Termini e condizioni
1. Introduzione
Benvenuti su Natis. I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto e l’utilizzo delle soluzioni di isolamento termico nanotecnologico a basso spessore offerte da Natis per edifici residenziali, commerciali e industriali. Acquistando o utilizzando i nostri prodotti, accetti di rispettare i seguenti termini.
2. Informazioni sull’Azienda
Natis produce e distribuisce soluzioni di isolamento termico nanotecnologico a basso spessore per il settore B2B e B2C. I nostri prodotti sono destinati a professionisti del settore edile, aziende e privati.
3. Prodotti e Disponibilità
Le informazioni sui prodotti, incluse descrizioni e immagini, sono fornite a titolo indicativo. Natis si riserva il diritto di modificare le specifiche dei prodotti senza preavviso. La disponibilità dei prodotti può variare e non garantiamo che tutti i prodotti siano sempre disponibili.
4. Ordini e Pagamenti
- Gli ordini possono essere effettuati tramite il nostro sito web, e-mail o direttamente con i nostri rappresentanti.
- I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi accettati specificati al momento dell’acquisto.
- Natis si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine per cause di forza maggiore o indisponibilità del prodotto.
5. Spedizioni e Consegne
- Le consegne vengono effettuate all’indirizzo specificato dal cliente.
- I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità e alla località di destinazione.
- Natis non è responsabile per ritardi dovuti a eventi indipendenti dal nostro controllo.
6. Resi e Reclami
- I clienti hanno diritto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, previa comunicazione scritta e approvazione da parte di Natis.
- I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali e con imballaggio integro.
- Per eventuali difetti di produzione, Natis valuterà il reclamo e fornirà una soluzione adeguata (sostituzione o rimborso parziale/totale).
7. Garanzia
- I nostri prodotti sono coperti da garanzia secondo la normativa vigente.
- La garanzia non copre danni causati da uso improprio, errata installazione o modifiche non autorizzate.
8. Responsabilità
Natis non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti. L’utente è tenuto a seguire le indicazioni tecniche e di installazione fornite.
9. Protezione dei Dati Personali
Natis tratta i dati personali nel rispetto della normativa GDPR. I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e delle comunicazioni con il cliente.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del foro di competenza dell’azienda.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Natis si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web.
Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo email indicato.